MRRと料金
SaaSやサブスクリプションビジネスを行っていく中で、顧客の様々なニーズに答えるため、いくつかの料金プランを提供していると思います。今回もBaremetricsを利用して、その料金プランをどう決定していくべきかについて、MRRを利用して分析していきたいと思います。
それでは、まずあなたの全てのMRRのうち、それぞれの料金プランが何%ずつを構成しているかを知っていますか。
なぜ、これを理解する必要があるのか?例えば、もし90%の顧客がプランAを使っていて、それがビジネスの10%のMRRだとしたら、どうでしょうか?
そうですね、たった10%のMRRしか生み出さない90%の顧客にサポートなどに大きな力を注ぐ必要があるのかという問題になります。
以下の画像をみて、さらに考察を深めていきましょう。
上図のMRRの比率を元に考察すると、以下の2つの重大な点が見つかります。
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1ほとんどのMRRは中間層の料金プランから得られている。ほぼ半分にあたる(49%)顧客は一月$250またはそれ以下のプラン。
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2最も低い料金プラン($50/月)は19%で、これはMRRの6%にしか該当しない。
これらの洞察を元に、以下のように考えることができるはずです!
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1MRRは中間層とそれ以下のの料金プランが約半分で、それ以上が残りの半分なので、1つ、2つ大きなアカウントが解約されてもMRRが完全に打撃を受けることはないことを示します。
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2最も低い料金プランを$25上げることにより、かなりのMRR増加に繋がるでしょう。
収益がどこからきているのかを理解し、どのエリアにより力を注いでビジネスプランを立てるかによって、より高い収益に繋がるでしょう。
このようにビジネスを考えていくことが大事であり、面白い部分でもあります。MRRを見るだけで、ビジネスの方向性も考えられます。是非、定期的にMRRをチェックしてみましょう。
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こちらの記事は、5部構成となるMRRシリーズの第三弾になります。是非、他のMRRの記事もご覧ください。