どのような仕組みか

フィードバックの整理

インサイトの回収を
即座に始める

ドロップインフォームを使用すると、数分以内に解約理由の収集を開始できます。 解約理由を参考にしてプロダクトを改善し、ビジネスを成長させるために役立てます。

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今、始めましょう

顧客のワンクリックで
解約理由を収集

すぐに立ち上げて実行できます。 カスタム可能なメールは、解約したすべての顧客に送信されます。 顧客が解約理由を１つ選び終えると、感謝を伝える画面に移動し、追加のフィードバックを共有してもらうことも可能です。

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シームレスなカスタマーエクスペリエンス

Cancellation 機能で
フィードバックを獲得

解約理由を確実に収集を可能にするため、完全にカスタマイズ可能なアプリ内ウィジェットを埋め込めます。 メールとアプリ内ウィジェットを組み合わせて使用することで、解約理由とフィードバックを最大限に活用できます。

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世界中のスタートアップの成長を支援しています。

理由を知る

次に取り組むべき
課題を見つけ出す

不足している機能のうち、最も顧客にコストをかけているのは何ですか？ インフラの取り組みは解約を減少させていますか？ どの競合がビジネスに最もお金をかけていますか？ Cancellation機能は、これらを含む多くのことを追跡できます！

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常に学ぶ

解約した顧客に
自動的にメールを送信

解約理由に基づいて自動フォローアップメールを送信します。 割引の提供、ミーティングをスケジュール、カスタムしたメッセージを送信するなどして、顧客の解約を防ぎながら、新しいフィードバックを得ることができます。

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顧客維持期間の改善

解約を減少させ
より良い製品開発を

フォローアップメールまたはリクエストのあった製品アップデートをした後の、サブスクリプションを再契約した顧客とMRRの数値を確認してみましょう。

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今すぐ始める

解約インサイトの機能は、アドオン機能で
月額US$129でご利用いただけます。

無料トライアルを提供しています。
月額US$129の定額料金で、この機能をいくら利用しても追加課金はありません。

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他の機能も見てみる

あなたのビジネスの成長を助ける方法をチェックしてみてください。

データ拡張

データを拡張して
より詳細に

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Slack統合

最高のチャットツールを
有効活用

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顧客インサイト

拡張機能で豊富な
顧客情報

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ビジネス指標を細部まで深掘り

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