churn

純収益ベースのチャーン:ビジネスへの影響とは

純収益ベースのチャーンをご存知ですか?すでに多くのKPIを追っているかとは思いますが、それと同時に「メトリクスをあれこれ見ること」はもう疲れていませんか?