SaaSビジネスとコンテンツマーケティング - Baremetrics Japan

コンテンツマーケティングは、狙ったターゲット層にブランドの認知度と好感度を高めるための最も効果的な方法のひとつです。

このマーケティング戦略の目的は、自社サイトが検索結果で上位に来るようにし、その分野で信頼できる製品としての地位を確立するためのものです。そして上位の状態でユーザーがそのような製品を購入すると考えた時、あなたのSaaSが真っ先に頭に浮かぶようにさせる目的があります。

また質の高いコンテンツは、検索エンジンで順位を上げるための鍵となります。

あなたの分野に関連したキーワードで検索した人は、すぐにあなたのサービスに出会うはずです。競争の激しい業界に身を置くスタートアップ企業にとって、検索結果の11番目に表示されたところであまり意味がありません。検索結果の2ページ目までクリックすることがないからです。

この戦略のもう一つの利点は、コンテンツの範囲がサービスを直接提供するものにとどまらないことです。言い換えれば、コンテンツページのキーワードは広い網にかかり、特定のサービスを検索してあなたのドメインを見つけたユーザー以外にも、さまざまなニーズの顧客の目に留まることができるのです。この広い網によって閲覧数を増やすことが、SEOランクを上げるための重要なステップとなります。

また、コンテンツマーケティングによってユーザーを獲得することは、高額な広告費を投じる余裕のないスタートアップ企業にとって、最も費用対効果の高いマーケティング戦略のひとつです。

しかし、優れたコンテンツマーケティングの定義は企業ごとに異なります。

ある企業にとっては、1つのページを見やすくするだけのシンプルなアプローチが最も効果的な戦略の場合もあります。

また他の企業にとっては、ブログスタイルの広範なプラットフォームが、コンテンツマーケティングが提供するメリットを最大限に引き出してくれることもあるでしょう。

そしてBaremetricsの場合は、今まで集約してきたデータをすべてを共有することで、そのSaaSビジネスがコンテンツマーケティングを用いて最初の大きな飛躍を遂げるための手助けをする、というアプローチをとってきました。実際にこれは非常に効果的でした。

では、コンテンツマーケティングの改善はどのように役立つのでしょうか。

コンテンツの開発にどれだけの時間や労力、資金を投入すべきか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。この記事では、ビジネスの種類に応じてどのようなコンテンツが最適なのかを説明し、プラットフォームを最大限に活用するために「やるべきこと」と「やってはいけないこと」を紹介します。

なお、コンテンツマーケティングの詳細は、マーケティング成功への秘訣と、コンテンツマーケティングの解説をご覧ください。

そしてどのようなマーケティング戦略を選択しても、Baremetricsを使って販売データをモニターすることをおすすめします。

Baremetricsを使えば、すべての販売データを簡単に収集し、視覚化することができます。多くの顧客を抱えていると、MRR、ARR、LTVなどを計算するのが難しくなります。しかしBaremetricsならこれらの作業をすべて代行してくれます。

SaaS企業は、CRMや支払処理ソフトウェアを使用している場合が多いと思いますが、これらの重要なメトリクスを計算するために必要なデータはあちこちに散らばってしまっています。CRMや決済処理システムからMRR値を抽出できる革新的なソフトウェアを統合することは、重要かつ近道です。

それを、Baremetricsがすべてを行います。

長い形式のコンテンツマーケティングはあなたに適しているか？

一部のタイプのビジネスは、他のタイプよりも長めなコンテンツにすることで成功を収める可能性が高くなります。

SaaSがコンテンツマーケティングで大きな打撃を与える可能性があることを示すいくつかの兆候は次のとおりです。

• あなたのビジネスがかなりニッチであるか、競争があまりない
• あなたの競争するSEOはかなり弱く、スキルや資金が不足している
• あなたのスタッフが質の高いコンテンツを書くことに熟練しており、定期的な記事を一貫して出すための人材が揃っている
• あなたのニッチがコンテンツ作成に非常に適しており、人気のある検索用語とキーワードをコアビジネスと関連させて、記事に簡単に組み込むことができる
• さまざまなトピックに関する既存の話に新しいアイデアや視点を提供できる
• ICPがあなたのビジネスに関連するトピックについて読むことに興味がある
• 提供するサービスは、継続的で関連性のあるコンテンツの作成をサポートするのに十分である

一方で下記では、最低限のコンテンツの最適化に固執し、さまざまなタイプのマーケティング戦略にリソースを投入する方がよい可能性があることを示すいくつかの指標を示します。

• あなたのビジネスには多くの直接の競争相手がいる
• あなたのマーケットはすでにSEに最適化されたコンテンツで飽和している
• あなたのビジネスに関連するキーワードはあまりなく、コンテンツを作成しても頻繁に検索されない
• あなたのチームのスキルのプールはコンテンツの作成にまでは及ばない

ビジネスが後者の特性を示している場合、長いコンテンツを構築するべきではないということではありません。もしあなたがそのような努力をするならば、実際の利益を見る前に多くのリソースを最初は割り当てなければならないであろうということを理解しておく必要があります。

長い形式のコンテンツマーケティングのヒント

長くても高品質のコンテンツを作成しようと思った時、どうしたらいいでしょうか。

このやり方の良い点は、たくさんの異なるアプローチを取ることができるということです。あなたのコンテンツの方向性、は完全にあなたの価値観とあなたの聴衆の興味次第で決めることができます。

Baremetricsでは、「Founders Journey」というタイトルのブログで、Baremetricsによって、真の経験、課題、成功への道が実際にどのように見えるかについて読むことができます。

このブログは、2013年のBaremetricsの立ち上げと同時に誕生しました。創業者のJosh Pigfordが語り手となり、「SaaSスタートアップの創業の様子を紹介し、あらゆる試行錯誤をオープンにする」という約束を実現したことで、このプラットフォームは瞬く間に大きな反響を呼びました。

このブログをご覧になっている方は、このブログの内容が、SaaS創業者が関心を持つであろう以下のようなトピックを網羅していることにお気づきでしょう。

• 創設者へのヒント
• メンタルヘルスの洞察
• ビジネスの最新情報
• 財務アドバイス
• 会社のマニフェスト

Baremetricsのコアバリューに忠実でありながら、誰にとっても少し何かプラスになる要素があります。

これらのアイデアのいずれかを、自分独自の長い形式のコンテンツに自由に組み込んでください。時間がなかったり書くことがない場合、短期間で高品質のコンテンツを作成するためのヒントもいくつかあります。

もちろん、驚くべき高品質のコンテンツを持っていることだけでは意味がありません。人々があなたのサイトを見つけられるようにする必要があります。

これらのSEOガイドラインを見て、検索エンジンランキングが高くなることを確認し、ターゲットオーディエンスとつながりましょう。

• すべてのコンテンツページの最初の段落は、クリックを誘う独立したものとして機能すべきです。最初の160文字が記事のスニペットであると想像してください。
  
• キーワードの詰め込みはやめましょう。アクセスを集めるには、1記事につき5回程度の繰り返しが必要ですが、それ以上になると、検索エンジンの目を引くだけでなく、SEOランキングにも悪影響を及ぼす可能性があります。
• 異なるページ間でコンテンツが重複している場合（例えば、アメリカ、カナダ、オーストラリアの市場向けにローカライズされたページを作成している場合）、各記事の80％以上がユニークであること、新しいコンテンツが記事の上部に上げられ、定型的な情報は下部に押し込まれることを確認してください。
• SEOの大幅な規制変更やアルゴリズムの更新が行われた際には、検索エンジンの検索結果の上位を維持するために、最もアクセスの多いページを再最適化する。
• アンカーテキストを最適化しすぎると、Googleの検出ツールに疑わしいと判断されるので注意する。
• Google検索のオートコンプリートや「他の人からの質問」機能を使って、可能性のあるトピックを見つける。
• 現在の顧客や見込み客が何に興味を持っているかを尋ねることで、さらなるトピックのアイデアを得る。
• 記事のスニペットを他のプラットフォームにクロスポストしたり、新しい記事が公開されたときに通知を送って注目を集める。

検索最適化についてさらに深く知りたい場合は、このガイドでは成長に焦点を当てたSEOを念頭に、セールスファネルの各ステップを紹介しています。

ミニマルなコンテンツマーケティングのヒント

ウェブサイトを運営していれば、必ずコンテンツがあります。量的には少ないかもしれませんが、だからこそできるだけ効果的なコンテンツを作る必要があるのではないでしょうか。

ここでは、コンテンツを最適化するための重要なヒントをご紹介します。

• ランディングページのレイアウトをA/Bテストして、セールスファネルに最適なレイアウトにする。
• 自分にとって最適なキーワードを見つけ、戦略的に配置する。このためのツールは以下の通り。
  • Google Chromeの拡張機能「Keywords Everywhere」
  • Ubersuggest
  • キーワードプランナー
  • SEランキング
  • Buzzsumo
• GoogleのウェブマスターツールにXMLサイトマップを送信する（WordPressのテンプレートには、このためのプラグインが用意されていますが、そうでない場合は、専門家に依頼してください。）
• スキーママークアップジェネレータを使用し、構造化データテストツールを使ってマークアップをテストし、誤ってGoogleの「spammy structured data markup」ペナルティを受けないようにする。
• キーワードがコンテンツ全体の最大2%を占めるようにする - キーワードカウントツールでキーワードを追跡することができる。
  
• 自社のビジネスに関連するキーワードやフレーズをGoogleで検索し、オートコンプリートの候補や、「他の人からの質問」に目を通す。ランディングページの情報で、これらのポイントをカバーする。
• トラフィックを監視し、トラフィックが大幅に減少した場合は、SEO監査を実施してフォローアップする。ペナルティを受けていたり、最新のアップデートでアルゴリズムが不安定になっていたりする可能性がある。ペナルティを受けていたり、最新のアップデートでアルゴリズムが迷走していたりする可能性もある。問題を早期に診断して切り分けることができれば、より早く軌道に乗せることができる。
• あらゆるものをA/Bテストする。夢のようなランディングページができるまで調整する。

以上が、長くとも短くとも、コンテンツを完璧に仕上げるためのアイデアです。

もしコンテンツマーケティングが自分に合わないとしたら、これらの代替マーケティングのアイデアは、あなたのSaaSビジネスに適した戦略かもしれません。

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